Las emergencias médicas abandonan la primera posición de las llamadas al 112 en favor de la seguridad

Las emergencias médicas fueron el segundo tipo de llamada mes frecuente al 112 durante el 2021, dejando de ocupar la primera posición que tuvieron en el 2020 por culpa del inicio de la pandemia. De hecho, las llamadas relacionadas con la covid bajaron un 40% con respecto al 2020. El tema que generó más llamadas fue la seguridad. Sin embargo, el 2021 registró un 5,7% más de llamadas de emergencia que el año anterior. El número de incidencias atendidas fue de 3.169.000. Los meses de verano fueron los que registraron más demandas.El año pasado, el 112 recibió un total de 142.637 llamadas relacionadas con la covid-19, una cifra muy inferior a la del 2020, cuando empezó la pandemia (237.635 llamadas), según los datos publicados por el Teléfono de Emergencias 112 de Catalunya.

De los cerca de tres millones de emergencias que recibió el 112 durante el 2021, casi la mitad, un millón y medio (1.588.362), acabaron con el despliegue de recursos operativos como la policía, los bomberos o las ambulancias.

El 32,52% de las llamadas operativas respondió a temas de seguridad, un 29,51% a emergencias sanitarias, un 13,37% a incidencias de tráfico, un 13,23% a cuestiones de civismo y un 4,5% a incendios. Según los datos publicados, se vieron picos de llamadas pidiendo información coincidiendo con los cambios de restricciones de la pandemia.

Las incidencias de tráfico experimentaron un aumento de cerca del 40% con respecto al 2020, debido a la falta de circulación durante los primeros meses de la pandemia.

Del total de llamadas operativas el año 2021, julio fue el mes más concurrido, con 350.393 llamadas, seguido de en junio (307.713 llamadas) y en agosto (304.410)

La demarcación catalana con más llamadas fue Barcelona, con un 69,8% del total; seguida de Tarragona, con un 9,8%; Gerona (8,6%); Catalunya Central, con un 4,9%; Lleida (3,8%), Tierras del Ebro (1,6%), y el Alto Pirineo y el Arán (0,71%).