Este es el mejor operador de internet y telefonía en España según la OCU

En base a las mediciones realizadas por los usuarios de CoberApp (una app que verifica la velocidad de subida y de bajada, la latencia de las conexiones y otros datos) durante el 2021, Movistar ofrece la mayor velocidad media en todo el país, con 40,4 Mbps de subida y 10.5 Mbps de bajada y, además, es el operador que menos fallos de conexión y menos retraso acumula, tanto en la prueba de reproducción de vídeos como en la de navegación web. Le siguen Orange, luego Vodafone y en último lugar, Yoigo.

Calidad del streaming

Por lo que se refiere a Movistar, el 50% de los usuarios sufren retrasos de menos de 2 segundos a lo largo de toda la reproducción; el 27% sufre retrasos de entre 2 y 5 segundos. En el 8% de los casos los usuarios sufren retrasos de más de 15 segundos, es decir, no son capaces de reproducir 30 segundos de vídeo en 45 segundos. Solo en un 4 % de los casos los usuarios obtuvieron directamente un fallo en la conexión (failure).

Los usuarios de Vodafone y Orange tuvieron un fallo de conexión en el 8% de los casos. Un 11% de los usuarios de Vodafone y Yoigo sufrieron el timeout y hasta un 13% en el caso de los de Orange. Solo un 36% de los usuarios de Yoigo y un 38% de los usuarios de Orange tuvieron un retraso menor de dos segundos.

Calidad de la navegación web

Las diferencias en la calidad de la navegación web son menores entre los distintos operadores, aunque Movistar es ligeramente mejor al resto.

Red 5G

Según los usuarios, de las casi 3.200 mediciones para 5G, el  47% son de Movistar,  un 30% de Orange, un 21% de Vodafone  y solo un 3% pertenecen a Yoigo.

Metodología

OCU ha analizado 15.328 datos recopilados con CoberApp desde enero hasta diciembre de 2021, ambos inclusive. De los 4.567 usuarios que usaron la aplicación, el 30% eran usuarios de Vodafone, el 28% de Movistar, 24% de Orange y 18% de Yoigo.