Dos cadenas de supermercados leridanas, entre los 10 mejor valorados por los consumidores
Según una encuesta realizada por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), Plusfresc y BonÀrea se encuentran entre los diez supermercados mejor valorados por los consumidores, ranking que lidera la cadena catalana Esclat. El documento recoge los resultados referidos a 39 cadenas de supermercados y la satisfacción de 5.415 consumidores con los súpers e hipermercados donde hacen las compras de manera habitual, teniendo en cuenta, aparte de la calidad y la variedad de productos y precios, otros aspectos como el horario de apertura, el servicio de caja, la amplitud de los locales o la limpieza del establecimiento.
La cadena BonÀrea lidera el apartado de satisfacción con los precios, lo que más condiciona la elección del supermercado junto con la proximidad. Seguido de la cadena alemana Lidl y la norteamericana Costco. Por su parte, Plusfresc destaca en la primera posición de la satisfacción en cuanto al tiempo de espera en las cajas. Además, ocupa la segunda posición en cuanto a la calidad de los alimentos frescos, superados sólo por Costco y seguido por Esclat.
Por otra parte, la encuesta revela también que la media de gasto mensual en el supermercado es de unos 369 euros, cifra a la que habría que sumar lo que se compra en otros establecimientos. Asimismo el estudio muestra que el 57% de los encuestados va al supermercado una o dos veces por semana.