WhatsApp promete términos de uso más claros y seguros para cumplir las reglas de la UE

Whatsapp ha prometido a la Comisión Europea modificar sus términos de uso para ser más transparente en las condiciones de servicio. Según ha informado a Bruselas, con los cambios, que se hacen para cumplir las reglas de protección de la UE, será más fácil para los usuarios rechazar actualizaciones si no están de acuerdo y la aplicación se compromete a no compartir los datos personales de los usuarios con terceros ni con otras empresas de Meta, incluida Facebook, con finalidades publicitarias. Además, Whatsapp se ha comprometido a explicar en cada actualización los cambios que tiene previstos introducir en los contratos de los usuarios y como pueden afectar a sus derechos. También se compromete a velar para que los usuarios puedan desestimar notificaciones sobre actualizaciones.

Los compromisos de WhatApp para cumplir la legislación europea han llegado después que la red de Coordinación de Protección de los Consumidores enviara una carta a WhatsApp en enero de 2022 a raíz de una alerta por parte de la Organización Europea de Consumidores (BEUC) y ocho de las asociaciones que forman parte sobre presuntas prácticas desleales en el marco de las actualizaciones de las condiciones de servicio y la política de privacidad de WhatsApp.

Ahora la red de Coordinación de Protección de los Consumidores hará seguimiento para garantizar que WhatsApp cumple los compromisos en las futuras actualizaciones. En caso de que no lo haga, se pueden aplicar multas.