Los Mossos crean una aplicación móvil en forma de comisaría virtual: eso es lo que se podrá hacer
La aplicación de la policía ofrece varios servicios como recibir avisos de seguridad, localizar la comisaría más próxima, contactar con el 112 o consultar objetos robados recuperados
Los Mossos crean una aplicación móvil en forma de comisaría virtual: eso es lo que se podrá hacer
Los Mossos han creado una aplicación móvil de descarga gratuita para potenciar la comunicación con la ciudadanía y ser más accesibles. La herramienta se presenta como una comisaría virtual que incluye un enlace directo con el 112, así como apartados para hacer trámites, encontrar a la comisaria más próxima o pedir cita previa.
Está disponible en catalán, castellano e inglés para los sistemas operativos Android (Play Store) e iOS (App Store) e incorpora un canal de WhatsApp específico para víctimas de violencia machista, así como acceso a los buzones de correo que el cuerpo tiene para informar sobre estos casos, situaciones de odio y discriminación, terrorismo o internet segura.
La previsión es que antes de finales de año el instrumento pueda empezarse en usuar para hacer denuncias sencillas, como pérdidas de documentación o autorizaciones para viajar al extranjero|en el extranjero.
Los servicios que ofrece se estructuran en cuatro grupos de información: servicios, información de interés, actualidad y redes sociales, además del servicio de notificaciones y la llamada en el Teléfono de Emergencias 112.
Entre los servicios que se ofrecen destacan:
- localización de la comisaría que la persona tiene más cerca, visualizando el trayecto a seguir a pie, en transporte o en coche.
- pedir cita previa y acceder al WhatsApp de Violencia Machista, un servicio de información y orientación para dar apoyo a las mujeres y en su entorno próximo que piden información sobre situaciones relacionadas en este ámbito.
- acceder a todos los buzones de correo que tiene el Cuerpo a fin de que el usuario o usuaria pueda comunicarse en las siguientes temáticas: violencia machista, odio y discriminación, terrorismo e internet segura.
- identificar objetos recuperados en dispositivos policiales de investigación. La ciudadanía puede revisar los objetos que se incluyen y reclamar mediante un formulario en caso de reconocer alguno de los objetos sustraídos.
- la APP también incluye un apartado de sugerencias, agradecimientos y quejas, un espacio donde el usuario puede rellenar el formulario y enviarlo expresando una información respecto de los servicios y actuaciones ofrecidos por los Mossos d'Esquadra.
En relación a la información de interés que incluye la APP destacan los consejos de seguridad, el buzón confidencial que permite informar sobre delitos de odio y discriminación y la alerta antiterrorista donde se incluye la información relativa a cómo actuar en caso de atentado, el buzón de contacto para proporcionar información a la policía en este ámbito y cuáles son los niveles de alerta de amenaza terrorista.
Finalmente, existe un apartado con toda la información relacionada con el acceso al cuerpo, donde se informa de la oferta pública de las convocatorias para acceder al cuerpo de Mossos d'Esquadra.
La nueva aplicación incluye un sistema de avisos a la ciudadanía con mensajes que se podrán configurar según avisos de seguridad, falsos rumores y estafas, consejos de seguridad y acceso al cuerpo. Con respecto a las notificaciones relacionadas con incidentes de seguridad, se incluirán los que sean excepcionales y de un alcance extraordinario como atentados, manifestaciones con incidentes de orden público graves, incidentes relevantes que afecten a la seguridad ciudadana, dispositivos de grandes acontecimientos y grandes emergencias.
LA APP también tiene un apartado de actualidad donde constan todas las noticias publicadas por Mossos d'Esquadra relacionadas con hechos y actuaciones de interés, dispositivos de investigación y detenciones relevantes, y un apartado donde se incluyen los accesos directos a las redes sociales de los Mossos d'Esquadra: twitter, Instagram, Facebook, YouTube y TikTok.
Los Mossos crean una aplicación móvil en forma de comisaría virtual: eso es lo que se podrá hacer
