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El gobierno español adoptará el sistema finlandés para bloquear estafas telefónicas

Una adolescente con su móvil.Unsplash

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El gobierno español está desarrollando una nueva regulación para combatir las estafas telefónicas y los mensajes SMS fraudulentos, inspirada en el modelo implementado con éxito en Finlandia desde el 2022. Este sistema avanzado, que ha demostrado ser altamente efectivo en el país nórdico, permite bloquear automáticamente tanto las llamadas como los mensajes SMS que se generan desde números no registrados por ninguna compañía de telecomunicaciones. Su implementación en España podría reducir las estafas hasta un 90%, según estimaciones preliminares.

El funcionamiento del sistema se basa en la detección de llamadas que, a pesar de aparentar ser legítimas, se originan a través de internet (tecnología VoIP) o simulan provenir de números locales pero que, en realidad, tienen su origen en el extranjero. Esta práctica, conocida como "spoofing", es utilizada por estafadores para engañar a las víctimas y conseguir información sensible o dinero. En Finlandia, la introducción de este sistema supuso una drástica reducción de las pérdidas económicas asociadas a las estafas telefónicas. Por ejemplo, las pérdidas pasaron de 7 millones de euros el año 2021 a sólo 600 euros en el segundo semestre de 2022.

El sistema no sólo protege contra llamadas fraudulentas, sino que también ofrece una protección adicional contra la suplantación de identidad en mensajes SMS. Eso es especialmente relevante para empresas e instituciones, que a menudo ven cómo sus nombres son utilizados de manera fraudulenta en comunicaciones falsas. La base de datos que sustenta este sistema contiene todos los números de teléfono registrados por las compañías de telecomunicaciones, lo cual permite identificar y bloquear aquellos números que no forman parte de la lista oficial.

El gobierno español prevé implantar este sistema a partir del 2025, en un esfuerzo por modernizar sus medidas de protección contra el fraude digital. El ministro de Transformación Digital, Óscar López, ha anunciado la creación de una base de datos centralizada que será gestionada por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). Esta base de datos será clave para garantizar que las llamadas sospechosas se bloqueen de manera automática, mejorando la seguridad de las comunicaciones a nivel nacional.

Además, dentro de este nuevo marco regulador, las empresas sólo podrán realizar llamadas comerciales desde números que empiecen con las numeraciones 800 o 900, conocidas para ser gratuitas para los consumidores. Llamadas realizadas desde números móviles que empiecen con el prefijo 600 serán consideradas potencialmente fraudulentas y serán bloqueadas, añadiendo una capa adicional de protección para los usuarios.

Con este movimiento, España quiere situarse a la vanguardia de la protección contra el fraude telefónico, siguiendo el ejemplo de Finlandia, un país que ha liderado la implementación de tecnologías avanzadas para combatir estas actividades delictivas. Este sistema supone un paso adelante importante en la lucha contra el cibercrimen y las estafas que, cada vez más, afectan miles de ciudadanos y empresas por todo el mundo.

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