Alerta por las estafas online, que se intensifican durante el Black Friday
Según un estudio de NordVPN, el 20% de los españoles es víctima de fraudes en esta época de compras masivas
Un escaparate de una tienda de Lleida decorado para el Black Friday.
El Black Friday es el periodo del año en que se registra el mayor volumen de compras online y, en paralelo, también aumentan los riesgos tanto para las empresas como para los usuarios a causa del incremento del ciberfraude.
Según una encuesta realizada por Cint para NordVPN, aproximadamente el 20% de la población en España ha sido víctima de estafas en esta época. El riesgo de sufrir fraudes se intensifica, entre otras razones, porque hasta un 90% de los encuestados estaría dispuesto a compartir datos personales en línea para acceder a ofertas.
El Black Friday, la fecha más peligrosa para las estafas
Durante el Black Friday, los ciberdelincuentes aprovechan el incremento de las transacciones online para efectuar ataques que perjudican millones de consumidores en busca de ofertas. Por ejemplo, de cara a este 2024, la encuesta de NordVPN revela que el 48% de los españoles planea realizar compras durante el Black Friday, mientras que un 41% todavía no lo ha decidido.
Lo más preocupante es que hasta un 90% de los consultados en España está dispuesto a compartir datos privados para obtener "gangas". Resulta alarmante constatar que un 12% revelaría su puesto de trabajo, un 6% proporcionaría datos de su tarjeta de crédito y un 2% daría su número de la Seguridad Social, mientras que un 9% compartiría los nombres de sus hijos para conseguir descuentos.
¿Cómo protegerse ante estas estafas?
Para Súmate Marketing resulta fundamental que los consumidores se mantengan informados sobre como se producen las estafas online durante el Black Friday, ya que eso les sirve para permanecer alerta y adoptar medidas de prevención efectivas. Asimismo, es esencial que las empresas y comercios en Internet se impliquen en la detección de fraudes sin comprometer la experiencia del cliente.
Carmen Ceballos, directora general de Súmate, subraya que "el ciberfraude no sólo afecta al bolsillo de los compradores". "Los comercios online también sufren pérdidas en su cuenta de resultados por las ventas que dejan de llevar a cabo cuando los ciberdelincuentes desvían las transacciones hacia sus tiendas falsas; así como por el impacto que tienen estas acciones en la reputación del negocio", explica.
La metodología del servicio que ofrece Súmate garantiza una protección activa de la identidad digital, brindando así tranquilidad a marcas y usuarios.
El proceso del servicio de control de ciberfraude en Meta incluye:
- Monitorización de anuncios fraudulentos en Meta: búsqueda activa de ciberfraude en Instagram, Facebook, Messenger y Audience Network a nivel global. Se investiga la existencia de anuncios falsos, suplantación de identidad de marcas y tiendas fraudulentas en todos los mercados, ubicaciones, dispositivos e idiomas.
- Detección de los casos: se identifican y confirman los casos de fraude, incluso cuando intentan ocultarse mostrando su contenido únicamente en una localización específica y/o en un determinado dispositivo.
- Denuncia y eliminación de anuncios falsos en la plataforma: se notifican los fraudes detectados a Meta. Una vez hecho eso, los anuncios son eliminados generalmente en 24 o 48 horas.
- Informe de resultados: se informa la compañía sobre las estafas identificadas y las denuncias realizadas, proporcionando un registro de los casos y su evolución.
Consejos para evitar caer estafas durante el Black Friday
Además de estar alerta y tomar medidas de prevención, los expertos en ciberseguridad recomiendan a los consumidores seguir algunos consejos prácticos para evitar caer en fraudes durante esta época de compras masivas:
- Desconfiar de ofertas que parezcan demasiado buenas para ser ciertas o que soliciten demasiados datos personales.
- Comprobar que los sitios web de compra sean seguros (HTTPS) y tengan certificados de seguridad válidos.
- No clicar en enlaces sospechosos recibidos por correo electrónico o redes sociales.
- Utilizar métodos de pago seguros como PayPal o tarjetas de crédito, que ofrecen protección contra fraudes.
- Mantener actualizados los sistemas operativos y programas antivirus de los dispositivos.
En definitiva, tomar precauciones y estar informado es clave para disfrutar de las ventajas del Black Friday sin caer en las trampas de los ciberdelincuentes. Servicios como lo que ofrece Súmate Marketing también son una herramienta valiosa para empresas y consumidores que quieren protegerse ante el aumento del ciberfraude en esta época del año.
