Aumenta a 6 días el tiempo de espera medio para una cita presencial con el médico de familia

El tiempo medio de espera para obtener una cita presencial con el médico de familia en España ha aumentado hasta alcanzar los 5,9 días, según los últimos datos proporcionados por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU). Esta cifra supone un incremento de un día en comparación con el año anterior y casi triplica el plazo máximo de 48 horas establecido por el acuerdo entre las comunidades autónomas y el Ministerio de Sanidad para la atención no urgente en Atención Primaria.

La OCU ha calificado estos datos como "preocupantes", ya que reflejan un empeoramiento generalizado en los tiempos de espera respecto a 2023, con la única excepción de la atención pediátrica, que ha experimentado una leve mejoría de dos décimas. Los resultados se basan en una encuesta realizada a más de 3.000 socios de la organización, abarcando las citas con médicos de familia, pediatras y profesionales de enfermería en Atención Primaria.

Ninguna comunidad autónoma ha logrado mejorar sus tiempos de espera en comparación con el año anterior. Cataluña continúa presentando los peores resultados, con una media de 7,7 días de espera para una cita presencial, mientras que Andalucía ha sido la región donde más ha aumentado la demora, pasando de 5 a 7,2 días. En el lado opuesto, Castilla y León, Cantabria y Asturias registran los mejores datos, aunque siguen siendo considerados "malos" por la OCU, con una espera media inferior a 4 días.

Incumplimiento generalizado del plazo de 48 horas para citas telefónicas

En cuanto a las citas telefónicas, ninguna comunidad autónoma cumple con el plazo máximo de 48 horas establecido. Asturias y Castilla y León son las que más se aproximan a este objetivo, con poco más de 3 días de espera media. Por el contrario, Aragón y la Comunidad de Madrid presentan los peores resultados, con 8 y 9 días de demora, respectivamente.

Ligera mejoría en Pediatría, pero lejos de ser óptima

A pesar de una reducción de dos décimas en los tiempos de espera, la atención pediátrica sigue sin alcanzar niveles satisfactorios. La espera media para una cita presencial o telefónica con el pediatra se sitúa en 2,7 días, todavía por encima del plazo recomendado.

Enfermería también empeora sus tiempos de espera

Los servicios de Enfermería tampoco han logrado mejorar sus resultados. La espera media para una cita presencial ha pasado de 2 a 3 días, mientras que para las citas telefónicas ha aumentado de 1,8 a 2,5 días. Solo Castilla-La Mancha y País Vasco cumplen con los plazos establecidos en este ámbito, con 1,4 y 2 días de espera, respectivamente. Cataluña vuelve a liderar los peores resultados, con hasta 5 días de espera presencial, seguida de cerca por Madrid, con 4 días.

Aumento de los tiempos de espera en especialidades e intervenciones quirúrgicas

Las especialidades médicas también han experimentado un incremento en los tiempos de espera, alcanzando una media de 94 días según los datos de junio, lo que supone un aumento de 7 días respecto a 2023. En el caso de las intervenciones quirúrgicas, la demora ha aumentado en 9 días, situándose en una media de 121 días.

Reivindicaciones de la OCU para mejorar la atención en Atención Primaria

Ante esta situación, la OCU ha insistido en la necesidad de cumplir con los plazos establecidos de menos de 48 horas para obtener una cita no urgente en Atención Primaria. Además, ha reclamado que la consulta del médico de familia tenga una duración mínima de 10 minutos por paciente, una "reivindicación histórica" tanto de la organización como de las asociaciones profesionales sanitarias.

Asimismo, la OCU ha instado a las administraciones a reforzar los equipos profesionales, liberarlos de cargas burocráticas y prestigiar nuevamente la especialidad de médico de familia, considerada el servicio "más básico" de la sanidad pública.