Shein deberá explicar a la UE su control de contenidos y protección de usuarios
Bruselas exige a la plataforma china documentación sobre protección de usuarios y gestión de productos ilegales antes del 27 de febrero
La tienda de bajo coste online Shein .
La Comisión Europea ha establecido un ultimátum a la plataforma de comercio electrónico Shein para que presente documentación detallada sobre sus protocolos de seguridad y control de contenidos antes del próximo 27 de febrero, en el marco de la Ley de Servicios Digitales (DSA).
Esta solicitud forma parte de una investigación más amplia iniciada por las autoridades europeas, que ya requirieron información preliminar a la compañía china en junio de 2023 sobre sus mecanismos de notificación de productos ilegales. Los servicios comunitarios evaluarán la nueva documentación para determinar posibles infracciones y siguientes actuaciones.
Aspectos bajo escrutinio
El organismo europeo demanda información específica sobre:
- Gestión de riesgos relacionados con productos ilegales
- Transparencia en sistemas de recomendación
- Acceso a datos por investigadores cualificados
- Medidas de protección al consumidor
- Salvaguarda de datos personales
- Protocolos de salud pública y bienestar
Doble investigación en curso
Esta indagación se desarrolla en paralelo a otra iniciativa lanzada por la Red europea de Cooperación para la Protección del Consumidor (CPC), centrada en evaluar si Shein cumple con la normativa europea de protección al consumidor, evidenciando el creciente escrutinio regulatorio sobre la plataforma asiática.
