El horror de la web del DNI y la Cita Previa de la Policía: un viaje desconcertante en el tiempo
De la renovación del DNI a la cita previa, las páginas web oficiales parecen atrapadas en otra época, desafiando las normas del diseño moderno
La página de renovación del DNI de la Policía Nacional
Si recientemente has tenido que renovar el DNI o el pasaporte y has navegado por las webs de la Policía Nacional para buscar información, habrás experimentado un auténtico viaje en el tiempo. Estas páginas web, cruciales para trámites tan importantes, parecen haber quedado atrapadas en los inicios de los años 2000, desafiando todas las convenciones del diseño web moderna. Son tan horrorosas que están a punto de dar la vuelta para volver a estar de moda, como las Converse o los pantalones de campana.
No lo digo yo – que también- sino que lo dice una herramienta como WaybackMachine. Si buscamos estas webs en esta plataforma veremos que el año 2006 ya era prácticamente igual que hoy. Es decir, una web de hace veinte años y que tuvo un mínimo lavado de cara el año 2014.
Un túnel del terror del diseño web
Navegar por estas webs es como adentrarse en un tour del mal gusto digital. Para empezar, las páginas no se adaptan a las pantallas de los dispositivos móviles, una característica básica e imprescindible hoy día. Los menús laterales, elementos prácticamente en desuso, todavía persisten aquí, acompañados de imágenes a modo de baner web (incluso el nombre suena a viejo) que parecen colocados al azar, sin ninguna relación con el contenido. Incluso los márgenes de estos elementos gráficos son inconsistentes. Más caos visual.
Si hablamos de tipografías, la tristeza –que no sorpresa- es mayúscula. Y es que las cuatro tipografías principales que encontramos son diferentes. En el menú lateral es Open Sans, en la parte superior es Verdana, en el texto central es Helvética, y la tipografía propia del Cuerpo Nacional de Policía, que va a su aire. Ganas de arrancarse los ojos.
En lo referente a los tamaños e interlíneas de las letras, estos juegan a la aleatoriedad más salvaje. No hay ningún interlineado que sea igual que el anterior, ni un tamaño de tipografía que respete ninguna norma ni regla.
Colores chillones e imágenes borrosas
En cuanto a la paleta de colores, aunque el azul parezca una elección acertada, el texto principal se presenta en un estridente verde esmeralda que desentona completamente con el resto de la página. Les imágenes de fondo, otro elemento obsoleto, aparecen borrosas y de baja calidad. La misma suerte corre el logotipo de la Policía Nacional en la cabecera.
Al pie de página, la información es mínima, limitándose a la autoría y un número de versión. No hay rastro de elementos habituales como un mapa web, referencias o la política de cookies.
Una autenticidad cuestionable
Con todos estos despropósitos de diseño, es inevitable cuestionar la autenticidad de estas webs. Cuesta creer que sean las páginas oficiales de un organismo tan relevante como el Cuerpo Nacional de Policía. Más bien parecen el resultado de un proyecto aficionado de alguien que justo empieza a aprender HTML. Una oda al mal gusto.
